OpdoCard olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki aydınlatma metnini sizinle paylaşmak istiyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
OpdoCard
Veri Sorumlusu sıfatıyla iletişim:
E-posta: info@opdocard.com
Web: opdocard.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Kategorileri
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, iş unvanı, şirket adı |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, web sitesi adresi |
| Görsel Veri | Profil fotoğrafı (isteğe bağlı) |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Lead kayıtları, form yanıtları, badge tarama verileri |
| Pazarlama ve İletişim | E-posta/SMS tercih bilgileri, kampanya etkileşimleri |
| İşlem Güvenliği | Oturum bilgileri, giriş logları |
| Kullanım Verileri | Analitik istatistikler (anonim), cihaz türü, tarayıcı bilgisi |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Dijital kartvizit platformu hizmetinin sunulması ve yönetilmesi
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve kimlik doğrulama
- Analitik panel ve raporlama hizmetlerinin sağlanması
- Otomatik takip mesajlarının (e-posta/SMS) iletilmesi
- Kurumsal ekip yönetimi özelliklerinin sunulması
- Müşteri destek hizmetlerinin verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve hata giderme
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Kullanıcı hesabı oluşturma ve hizmet sunumu
- Meşru menfaat: Analitik ve güvenlik işlemleri
- Açık rıza: Pazarlama iletişimleri ve isteğe bağlı özellikler
- Hukuki yükümlülük: Yasal raporlama ve saklama gereklilikleri
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi/kuruluşlara aktarılabilir:
- Supabase Inc. — Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (GDPR uyumlu, AB Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında)
- Resend / Twilio — Otomatik e-posta ve SMS iletim hizmetleri
- Vercel Inc. — Uygulama barındırma altyapısı
- Yetkili kamu kurumları — Yasal zorunluluk halinde
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve profil verileri | Hesap kapatılana kadar + 1 yıl |
| Lead ve müşteri kayıtları | Kullanıcı tarafından silinene kadar |
| Analitik ve log verileri | 24 ay |
| E-posta/SMS iletişim logları | 12 ay |
| Hukuki uyum verileri | Yasal saklama süresince (10 yıla kadar) |
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarılan üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesinin aleyhine sonuç doğurmasına itiraz etme
- Zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.
E-posta ile başvuru:
info@opdocard.com
Başvurunuzda; adınız, soyadınız, TC Kimlik numaranız (yabancı uyruklu iseniz pasaport numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, e-posta adresiniz, talep konunuz ve imzanızın yer alması gerekmektedir.
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman opdocard.com/kvkk adresinde yayımlanır.